| 字段 | 字段内容 |
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| 010 | a978-7-5057-4207-9dRMB46.00 |
| 100 | $a: 20190709d2017 em y0chiy0121 ea |
| 101 | $a: chi |
| 102 | $a: CN |
| 105 | $a: y z 000yy |
| 106 | $a: r |
| 200 | $a: 高难度沟通$f: (美)贾森·杰伊(Jason Jay)，(美)加布里埃尔·格兰特(Gabriel Grant)著 |
| 210 | $a: 北京$c: 中国友谊出版公司$d: 2017 |
| 215 | $a: 24,217页$d: 21cm |
| 225 | |
| 330 | $a: 本书共分8章，主要内容包括：僵局何以产生——那些难以为继的谈话、真实——打破僵局的关键、了解你的表现——谈话的潜在障碍、找到诱饵——僵局的好处、重回内心——关注核心有助打破僵局等。 |
| 690 | $a: C912.35-49$v: 4 |
| 801 | $a: CN$b: XUPT |
| 905 | $a: XUPT$r: CNY46.00$h: 3 |
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