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200 $a: 服务营销$d: Services marketing$f: 梁新弘编著$z: eng
210 $a: 北京$c: 中国人民大学出版社$d: 2014
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300 $a: MBA精品系列
330 $a: 本书紧密围绕服务经济、服务营销组合、服务运营管理及移动营销四个模块展开,在阐述服务营销经典理论的同时,强调服务基本特性作为各模块内容的基础。
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