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服务战争
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ISBN/ISSN：978-7-80234-583-6
价格：CNY25.00
出版：北京 中国发展出版社 ,2010.10
载体形态：153页 ;24cm
简介：本书重点阐述如何创造“有效服务”，如何在服务中增收效益，如何在服务经济中掘金，如何在服务中提升企业自身和客户的价值……
其他题名：提高顾客满意度的49个细节
中图分类号：F719.0
责任者：李华丽 编著
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豆瓣作者简介：
| 分馆名 | 馆藏部门 | 图书条码 | 索书号 | 登录号 | 卷期 | 状态 |
| A | 经济一库（雁塔校区图书馆3层） | 03321353 | F719.0/1 | 03321353 | 在架可借 | |
| A | 经济一库（雁塔校区图书馆3层） | 03321352 | F719.0/1 | 03321352 | 在架可借 | |
| A | 经济二库(雁塔校区图书馆3层) | 03321351 | F719.0/1 | 03321351 | 在架可借 |
| 序号 | 图书条码 | 索书号 | 登录号 | 藏书部门 | 流通状态 | 年卷期 | 装订册 | 装订方式 | 装订颜色 |
| 类型 | 说明 | URL |
| 评 论 |
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